Dos veces al mes debo ir a reuniones a mi oficina en Buenos Aires, de un día para otro. Como siempre tengo fechas y horas pre-definidas, no dudo que en LAN.com obtendré las mejores tarifas, porque no cobra el fee que cobran las agencias. Esta vez había algo no tan barato pero se trataba de una fecha conflictiva. Acepté una tarifa de USD 430 mas o menos, ida y vuelta en económica, y más encima por ser tan barata, solo bonificaba un 25% en el Lan Pass. Me pareció OK, la compré y viajé. Al regreso, intenté hacer el check-in por la web. No me resultó. "Que raro...pensé" y me fui a Ezeiza. Hice la larga fila hasta que llegó mi turno en el counter. "Su ticket por favor"...aquí está. "Trae equipaje?"...no, respondo. Mmmmm. "Un momento señor". Se baja de la silla una petisa que parecía mas grande y se dirige a hablarle al oído a otra señorita mas alta que portaba un walkie talkie en la mano. La otra señorita, vestida con otro color de uniforme, claramente de Supervisora, toma el ticket, lo mira y menea una vez la cabeza en sentido negativo. La menea otra vez. Se lo entrega y regresa la petisa a encaramarse nuevamente a su sisha (como pronunciaría un porteño) frente a mí. Levanta la vista y me explica con cara de "que mala cueva lo que le voy a decir..."....señor....usted tiene esta reserva para el 10 de noviembre, no para hoy, que es 10 de septiembre".......cómo??...digo ( o grito...??...no me acuerdo..) !!...no puede ser.....( de inmediato capté que no le podía echar la culpa a nadie pues había comprado en la web. Si no hubiese sido así, la invocación del nombre de mi agencia de viajes se hubiese escuchado hasta en la Antártica.......) "y qué hago, pregunto con la mejor cara de estúpido que haya tenido nunca. ?...."me tengo que ir sí o sí ahora....tengo reuniones en Santiago esta tarde......" en el intertanto encuentro y leo el papel que había impreso en mi casa en Santiago y efectivamente compruebo que el muy imbécil no me fijé y confirmé la reserva para el 10 de noviembre en vez del 10 de septiembre!!..."Señor...shó no puedo hacer nada acá. Debe ir al mesón de ventas al final de la terminal para que le calculen lo que hay que pagar si es que quiere embarcar en este vuelo". "Cresta!......es lo único que atino a decir.....y ahora a quien llamo?...que hago?.....estoy sonado!!. Pesco mi porta trajes y voy a la oficina de ventas de LAN. Hago la fila. Me atiende una señorita bastante poco amable que no levanta nunca la vista. "Debe ser porque tiene el pelo tan tirante amarrado para sostener esa incipiente cola de caballo.... pienso yo....."....toma el ticket, lo coloca a continuación del teclado, golpea unas cuantas teclas. Espera los resultados de la búsqueda aún sin levantar la vista, vuelve a teclear y finalmente logra mirarme para emitir las siguientes palabras: " señor....su tarifa no permite cambios. Si quiere viajar ahora debe comprar un nuevo ticket. "Y cuanto saldría....pregunto yo, con la cara pálida y las patas temblando de impotencia y rabia?....nuevo tecleo......otro tecleo mas....y: señor....serían 416 dólares mas los impuestos ..." y eso cuanto suma ??" ...."son 480 dólares señor", me responde..... ahí mismo se me subió la bilirrubina y me sentí objeto de un asalto a mano armada. Lo primero que hice fue invocar las palabras mágicas " Pucha señorita...soy Operador Lan Tours, viajo a menudo a Buenos Aires y además soy amigo de Ignacio Cueto" .....no resultó. A lo mas una leve subida de ceja de la porteña como diciendo....y qué me importa a mí!! ....permaneció impávida ...." fíjese que viajo frecuentemente....mire mi Lan Pass....aquí tiene mi tarjeta Banco Santander-LAN"......nada. Vuelvo a la carga: "pero....señorita, no le dá vergüenza cobrarme 480 dólares por un Buenos Aires / Santiago , siendo que ya pagué 430 ?"me está saliendo mas caro que haber ido a Miami"........señor...shó no puedo hacer nada. Esa pregunta hágasela a los dueños de LAN...." tenía razón la señorita....que iba a hacer ella!!!....así es que, con toda la indignación del mundo, desembolso la tarjeta, compro, el ticket, me como el buey, y prometo no comprar nunca más un ticket en la maldita LAN.com ni ningún otro viaje en ninguna página web mas. Odio la web. Una porquería !!
El próximo martes 11 de noviembre debo viajar de nuevo en el mismo formato. Esta vez llamé primero a mi amiga Agente para pedirle que me cotice. También, y en el típico acto de fidelidad del bonachón que olvida rápidamente los escándalos del pasado, vuelvo a cotizar también en LAN.com. Me dio una tarifa de 530 dólares. Mi amiga, se demora un par de horas pero luego me viene el mail. "Uge, te cotizo USD 267 por este viaje"........Plop!!...de nuevo......le llamo y le digo "oye....pero estas segura? " por favor revisa porque LAN.com me cotizó 530. Te mando el mail. "OK, reviso", me responde. A los viente minutos recibo su mail: "sí, está bien cobrado. Le damos?" Sí. Ciérralo altiro. Te adoro!!...eres la reina de las crisis.....!!...mejor que todas las punto com del mundo juntas. Te prometo fidelidad eterna.......
martes, 11 de noviembre de 2008
domingo, 9 de noviembre de 2008
Desamparo en el check-in
Como cualquiera, cuido mis lucas y trato siempre de encontrar el mejor "value for money" a la hora de viajar. Aunque mi empresa sea un Tour Operador, no siempre consigo descuentos importantes y la mayoría de las veces debo pagar por un servicio, igual que cualquier mortal. En este contexto, suelo cotizar en tres plataformas distintas: una agencia de viajes, mi propio Tour Operador e Internet. Dependiendo del viaje que vaya a hacer es el sitio - o los sitios - que consulto, aunque siempre me quedo mas o menos con los mismos porque la cantidad disponible simplemente me agota y no tengo tiempo para pasarme largas horas navegando en busca de ahorrarme unos pocos dolares. En cuanto a la agencia elegida, esta no me importa tanto como "el" o "la" agente que me atienda. De nada sirven rimbomantes marcas, cientos de sucursales y miles de pesos en publicidad, si la persona que te atiende no es la adecuada.
Lo que me lleva a escribir sobre este tema, son un par de experiencias – que relataré en varios capítulos, para no latear - que me han sucedido el ultimo tiempo, y que desmitifican la creencia masiva de que organizar y comprar los viajes a través de internet es siempre mas barato, mejor y mas eficiente.
Hace un par de meses, organicé con un amigo un viaje por quince días para esquiar a USA. A través de amigos que conocen tanto el destino como a mí - detalle no menor al recibir recomendaciones - elegí que iría a Vail, Aspen y Deer Valley en Utah. Los gringos son los reyes de la web, por lo tanto, fue muy fácil llegar a los sitios oficiales de cada centro de ski y obtener en ellos toda la información que necesitaba. Una vez que hube identificado los lugares que me tincaban para alojar, revisé sus precios y los comparé con los contratos disponibles que tenemos en el Tour Operador. Los precios eran iguales que los publicados en la web. Los gringos, van mas adelantados y han aprendido a valorar y respetar los canales de distribución. Preferí reservar y pagar acá en Chile a través de mi empresa, ganarme una comisión y acogerme a un crédito de doce cuotas sin interés que había disponible sólo para compras en Chile. Paralelamente, me hice de paciencia y comencé a cotizar los vuelos en la web y paralelamente con una amiga Agente de Viajes de cuyo experto manejo del sistema de reservas y tarifas de las líneas aéreas se han beneficiado muchos viajeros. Después de navegar muchas horas buscando, y comparando, hice las reservas en un sitio que me daba 48 horas para confirmar y poner el número de tarjeta de crédito. Recibí la cotización de la Agencia para la misma ruta, vuelos, y línea aérea con un precio USD 800 mas barato que lo que me reservé en la web, incluyendo su fee. Por supuesto que le pasé a mi amiga la cotización de la web para que se asegurara que no estaba equivocada. No lo estaba. Cerramos el negocio. Todo bién hasta el momento del check-in en el aeropuerto el pasado viernes 28 de Marzo. Mi amigo tenía pasaporte francés vigente, pero no había renovado el librito que se exigía ahora el cual incorpora una cinta magnética donde está la vida y obra de su dueño. "Señor, imposible embarcarlo con este pasaporte" fueron las palabras que la compunjida Agente de American Airlines que desataron la mas estrepitosa caída del cielo al infierno. Todo los planes de esquí al diablo. Todo lo pagado a los hoteles al diablo. La posibilidad de obtener un nuevo pasaporte francés sería en no menos de 5 días. Es viernes en la tarde y el consulado abre el lunes. Todo mal !! Ni Monsieur Le Ravotril 5.0 fue capaz de detener la profunda depresión.
Decido irme. No puedo darme el lujo de perder todo. Mi amigo tratará de sacar un nuevo pasaporte. Llamo a a mi amiga Agente de Viajes quien se alistaba para salir a un matrimonio. Mira su blackberry y me identifica: "Que envidia, me dice, te apuesto que me llamas para decirme que ya estás embarcado y con un champagne en la mano.. " cuando le contesto - casi llorando - que mi amigo estaba tomando el transfer de regreso a la casa y que necesitaba su ayuda, me respondió con un maravilloso "Chuuu...bueno....mala onda, pero no te preocupes. Tengo el computador aquí en la casa. Veo que puedo hacer y te llamo en 5 minutos". Pienso lo que hubiera sido la misma situación habiendo comprado el ticket o por AA.com o LAN.com ?? Luego de marcar algun teléfono 600 u 800, me hubiese contestado una maquina con voz entre calentona y seductora , invitándome a presionar multiples opciones para comunicarme con la ejecutiva que el caso requería; luego recibir un frío good night Sir, may I help you? de una agente de turno quien sabe en qué lugar del mundo; y finalmente, tras mi lagrimoso y lastimero relato, un sorry, Mr. Cox, but this fare does not permit any changes......and so on..." osea, el infierno multiplicado por infinitas veces. Mi amiga me volvió a llamar estando ya sentado en el avión al momento que habían dado la orden de apagar los celulares. Me dice que me relaje y que ella me va a ayudar, pero el lunes. Que mi amigo la contacte ese día a primera hora.
Asi fué. Lo primero que mi amigo hizo fue ir al Consulado Francés en Santiago a contar su tragedia. Ahí le dijeron que le podían dar un nuevo pasaporte de emergencia en media hora. Después de pegar el grito mas fuerte de su vida y besar hasta la secretaria de la Cónsul varias veces, llamó a mi amiga Agente para contarle y preguntarle si era posible embarcar esa misma noche a Vail. "No está fácil la cosa. El vuelo desde Santiago está lleno y desde Dallas a Vail también...pero dame unos minutos para ver si puedo hacer alguna movida"....Fueron los minutos mas largos y tensos de la vida. Nunca la transpiración de las palmas de las manos y los esfínteres estuvieron mas coordinadamente activos. Finalmente, hasta el celular sonó distinto al recibir su llamada. "Yá....estamos listos"...conseguí un espacio y relájate porque además te van a poner en Business !!. Pero cuánto me va a costar esto....pregunta mi amigo....."nada..nada"....una caja de chocolates de la Varsovienne no mas!! Está todo listo. Ya re-emití el e-ticket así es que ándate al aeropuerto no mas. Buen viaje y pasalo bien!!
Si esos tickets los hubiese comprado a través de un sitio internet, hubiese tenido que pagar al menos unos 1.000 dólares entre multas, fees, impuestos, etc. Ese monto en cuanto a valor monetario. El estrés y la sensación de desamparo ante el contacto entre la desgracia y un call center es simplemente incalculable.
Lo que me lleva a escribir sobre este tema, son un par de experiencias – que relataré en varios capítulos, para no latear - que me han sucedido el ultimo tiempo, y que desmitifican la creencia masiva de que organizar y comprar los viajes a través de internet es siempre mas barato, mejor y mas eficiente.
Hace un par de meses, organicé con un amigo un viaje por quince días para esquiar a USA. A través de amigos que conocen tanto el destino como a mí - detalle no menor al recibir recomendaciones - elegí que iría a Vail, Aspen y Deer Valley en Utah. Los gringos son los reyes de la web, por lo tanto, fue muy fácil llegar a los sitios oficiales de cada centro de ski y obtener en ellos toda la información que necesitaba. Una vez que hube identificado los lugares que me tincaban para alojar, revisé sus precios y los comparé con los contratos disponibles que tenemos en el Tour Operador. Los precios eran iguales que los publicados en la web. Los gringos, van mas adelantados y han aprendido a valorar y respetar los canales de distribución. Preferí reservar y pagar acá en Chile a través de mi empresa, ganarme una comisión y acogerme a un crédito de doce cuotas sin interés que había disponible sólo para compras en Chile. Paralelamente, me hice de paciencia y comencé a cotizar los vuelos en la web y paralelamente con una amiga Agente de Viajes de cuyo experto manejo del sistema de reservas y tarifas de las líneas aéreas se han beneficiado muchos viajeros. Después de navegar muchas horas buscando, y comparando, hice las reservas en un sitio que me daba 48 horas para confirmar y poner el número de tarjeta de crédito. Recibí la cotización de la Agencia para la misma ruta, vuelos, y línea aérea con un precio USD 800 mas barato que lo que me reservé en la web, incluyendo su fee. Por supuesto que le pasé a mi amiga la cotización de la web para que se asegurara que no estaba equivocada. No lo estaba. Cerramos el negocio. Todo bién hasta el momento del check-in en el aeropuerto el pasado viernes 28 de Marzo. Mi amigo tenía pasaporte francés vigente, pero no había renovado el librito que se exigía ahora el cual incorpora una cinta magnética donde está la vida y obra de su dueño. "Señor, imposible embarcarlo con este pasaporte" fueron las palabras que la compunjida Agente de American Airlines que desataron la mas estrepitosa caída del cielo al infierno. Todo los planes de esquí al diablo. Todo lo pagado a los hoteles al diablo. La posibilidad de obtener un nuevo pasaporte francés sería en no menos de 5 días. Es viernes en la tarde y el consulado abre el lunes. Todo mal !! Ni Monsieur Le Ravotril 5.0 fue capaz de detener la profunda depresión.
Decido irme. No puedo darme el lujo de perder todo. Mi amigo tratará de sacar un nuevo pasaporte. Llamo a a mi amiga Agente de Viajes quien se alistaba para salir a un matrimonio. Mira su blackberry y me identifica: "Que envidia, me dice, te apuesto que me llamas para decirme que ya estás embarcado y con un champagne en la mano.. " cuando le contesto - casi llorando - que mi amigo estaba tomando el transfer de regreso a la casa y que necesitaba su ayuda, me respondió con un maravilloso "Chuuu...bueno....mala onda, pero no te preocupes. Tengo el computador aquí en la casa. Veo que puedo hacer y te llamo en 5 minutos". Pienso lo que hubiera sido la misma situación habiendo comprado el ticket o por AA.com o LAN.com ?? Luego de marcar algun teléfono 600 u 800, me hubiese contestado una maquina con voz entre calentona y seductora , invitándome a presionar multiples opciones para comunicarme con la ejecutiva que el caso requería; luego recibir un frío good night Sir, may I help you? de una agente de turno quien sabe en qué lugar del mundo; y finalmente, tras mi lagrimoso y lastimero relato, un sorry, Mr. Cox, but this fare does not permit any changes......and so on..." osea, el infierno multiplicado por infinitas veces. Mi amiga me volvió a llamar estando ya sentado en el avión al momento que habían dado la orden de apagar los celulares. Me dice que me relaje y que ella me va a ayudar, pero el lunes. Que mi amigo la contacte ese día a primera hora.
Asi fué. Lo primero que mi amigo hizo fue ir al Consulado Francés en Santiago a contar su tragedia. Ahí le dijeron que le podían dar un nuevo pasaporte de emergencia en media hora. Después de pegar el grito mas fuerte de su vida y besar hasta la secretaria de la Cónsul varias veces, llamó a mi amiga Agente para contarle y preguntarle si era posible embarcar esa misma noche a Vail. "No está fácil la cosa. El vuelo desde Santiago está lleno y desde Dallas a Vail también...pero dame unos minutos para ver si puedo hacer alguna movida"....Fueron los minutos mas largos y tensos de la vida. Nunca la transpiración de las palmas de las manos y los esfínteres estuvieron mas coordinadamente activos. Finalmente, hasta el celular sonó distinto al recibir su llamada. "Yá....estamos listos"...conseguí un espacio y relájate porque además te van a poner en Business !!. Pero cuánto me va a costar esto....pregunta mi amigo....."nada..nada"....una caja de chocolates de la Varsovienne no mas!! Está todo listo. Ya re-emití el e-ticket así es que ándate al aeropuerto no mas. Buen viaje y pasalo bien!!
Si esos tickets los hubiese comprado a través de un sitio internet, hubiese tenido que pagar al menos unos 1.000 dólares entre multas, fees, impuestos, etc. Ese monto en cuanto a valor monetario. El estrés y la sensación de desamparo ante el contacto entre la desgracia y un call center es simplemente incalculable.
martes, 4 de noviembre de 2008
Isla de Pascua u ombligo racista?
Hace pocas semanas volví a la Isla de Pascua, cuyo valor histórico y arqueológico todo el mundo conoce de sobra. Su sola ubicación, al medio del Océano Pacífico, a 5 horas de vuelo de distancia del aeropuerto mas cercano la constituyen en un lugar único y particular en el mundo. No es en vano que franceses, japoneses y hasta rusos tengan como meta máxima visitar alguna vez este pedazo de tierra reconocido en los cinco continentes por esas misteriosas y enormes figuras de piedra llamadas Moai.
Pero es lamentable constatar el fuerte racismo que se comienza a respirar en el avión mismo con la presencia de los Yorgos (supongo que así se escribe) - especímenes locales masculinos de raza y actividad indefinida, look ochentero pulento del tipo rambo poblacional, cuyo mayor acierto es provocar el delirio erótico de las blancas féminas de preferencia venidas del otro hemisferio - y cuya actitud permanentemente desafiante logra que los Chilenos o “conti” nos sintamos un ser despreciado en ese lugar. Esta actitud racista odiosa, desgraciadamente está presente en todo momento y en todo lugar. Se percibe en el contacto con la gente, en las conversaciones cotidianas, en la respuesta a una consulta, en las miradas, en el tono de voz y el cambio de idioma justo al acusar nuestra presencia. Concretamente se expresa en lo que yo llamaría el mismísimo Ombligo del Racismo: El restorán La Taverne du Pecheur, un localucho de madera en la caleta, de techo bajo, saturado de mesas y regentado por un desagradable peliento y ordinario francés igual a Obelix, avecindado en la isla producto de su matrimonio con una Rapanui. El nivel de agresividad de este especimen es de alto impacto. Ojala lo fuera la calidad gastronómica de sus pretenciosos platos fusión que son francamente incomibles y carísimos. No dejó de llamarme la atención cuando comenté de él con residentes locales, el hecho de que es también odiado por sus pares, y que mas de alguna vez han tratado de ponerlo en un bote en dirección desconocida al Pacífico profundo. También me llamó la atención googlearlo y constatar que sitios como tripadvisor lo ranquean bien en cuanto a su calidad. Claro, son turistas no chilenos que envían esos reportes y que alucinan con este despreciable guatón. Cuando salí de este lugar tras un almuerzo que quisiera olvidar, prometí no volver nunca más, y además funarlo difundiendo como fuera su mala onda y previniendo a futuros visitantes de caer en sus asquerosas redes. Lo mas increíble del cuento, es que fuí derivado a este lugar desde otro restaurant que estaba cerrado, previa llamada telefónica de su propietario, Rapanui, quien le comunicó - en un alambicado francés - que nos atendiera porque éramos "Chilenos bien" !!....que tal? Dejo contancia que estoy materializando esa promesa de funa con orgullo y agrado en estos precisos momentos.
Me pregunto por qué tanta rabia y mala onda contra los Chilenos. Con los turistas de otras nacionalidades, todo bién. Hasta donde yo sé, acá en el "conti" nadie odia ni tiene actitudes racistas hacia los Rapanui. Por el contrario, se les respeta, se les admira y se les trata con cariño de hermano. Estamos conscientes de que la historia se trae lo suyo , pero ya han pasado varias generaciones desde los acontecimientos que supuestamante dan origen al tema, y paralelamente, aunque nunca estén conformes, los diferentes gobiernos siempre han hecho un esfuerzo significativo por la Isla. No llego a comprender entonces qué es lo que les da esa suerte de superioridad sobre nosotros los “conti”cuando no le han ganado a nadie y sin nosotros se les haría bien difícil la vida. Gracias a los Dioses la cosa no está del todo perdida pues aún se encuentran Rapanui – aunque los menos – que son muy buena onda y que no están “ni ahí” con el tema racista.
Finalmente, como decía un comercial de toallitas tissue, amigos de Rapanui: No se queden pegados en el pasado nenes......
Pero es lamentable constatar el fuerte racismo que se comienza a respirar en el avión mismo con la presencia de los Yorgos (supongo que así se escribe) - especímenes locales masculinos de raza y actividad indefinida, look ochentero pulento del tipo rambo poblacional, cuyo mayor acierto es provocar el delirio erótico de las blancas féminas de preferencia venidas del otro hemisferio - y cuya actitud permanentemente desafiante logra que los Chilenos o “conti” nos sintamos un ser despreciado en ese lugar. Esta actitud racista odiosa, desgraciadamente está presente en todo momento y en todo lugar. Se percibe en el contacto con la gente, en las conversaciones cotidianas, en la respuesta a una consulta, en las miradas, en el tono de voz y el cambio de idioma justo al acusar nuestra presencia. Concretamente se expresa en lo que yo llamaría el mismísimo Ombligo del Racismo: El restorán La Taverne du Pecheur, un localucho de madera en la caleta, de techo bajo, saturado de mesas y regentado por un desagradable peliento y ordinario francés igual a Obelix, avecindado en la isla producto de su matrimonio con una Rapanui. El nivel de agresividad de este especimen es de alto impacto. Ojala lo fuera la calidad gastronómica de sus pretenciosos platos fusión que son francamente incomibles y carísimos. No dejó de llamarme la atención cuando comenté de él con residentes locales, el hecho de que es también odiado por sus pares, y que mas de alguna vez han tratado de ponerlo en un bote en dirección desconocida al Pacífico profundo. También me llamó la atención googlearlo y constatar que sitios como tripadvisor lo ranquean bien en cuanto a su calidad. Claro, son turistas no chilenos que envían esos reportes y que alucinan con este despreciable guatón. Cuando salí de este lugar tras un almuerzo que quisiera olvidar, prometí no volver nunca más, y además funarlo difundiendo como fuera su mala onda y previniendo a futuros visitantes de caer en sus asquerosas redes. Lo mas increíble del cuento, es que fuí derivado a este lugar desde otro restaurant que estaba cerrado, previa llamada telefónica de su propietario, Rapanui, quien le comunicó - en un alambicado francés - que nos atendiera porque éramos "Chilenos bien" !!....que tal? Dejo contancia que estoy materializando esa promesa de funa con orgullo y agrado en estos precisos momentos.
Me pregunto por qué tanta rabia y mala onda contra los Chilenos. Con los turistas de otras nacionalidades, todo bién. Hasta donde yo sé, acá en el "conti" nadie odia ni tiene actitudes racistas hacia los Rapanui. Por el contrario, se les respeta, se les admira y se les trata con cariño de hermano. Estamos conscientes de que la historia se trae lo suyo , pero ya han pasado varias generaciones desde los acontecimientos que supuestamante dan origen al tema, y paralelamente, aunque nunca estén conformes, los diferentes gobiernos siempre han hecho un esfuerzo significativo por la Isla. No llego a comprender entonces qué es lo que les da esa suerte de superioridad sobre nosotros los “conti”cuando no le han ganado a nadie y sin nosotros se les haría bien difícil la vida. Gracias a los Dioses la cosa no está del todo perdida pues aún se encuentran Rapanui – aunque los menos – que son muy buena onda y que no están “ni ahí” con el tema racista.
Finalmente, como decía un comercial de toallitas tissue, amigos de Rapanui: No se queden pegados en el pasado nenes......
lunes, 3 de noviembre de 2008
Algunos consejos para Zalaquett desde el Parque Forestal
En Tour por el Parque Forestal
Desde 1996 resido en el sector del Parque Forestal de Santiago. Cuando digo resido me refiero - aparte de dormir todos los dìas - a respirar su negro aire de invierno, bancarme el ruido de los buses Transantiago, vagar por sus librerìas, sacar a pasear al perro, trotar bajo Araucarias y Castaños de la India, sentarme en el parque a leer el diario, tomar desayuno en La Rosa, comprar hielo en el almacèn del Hindù, ir al Ictus, buscar las empanadas domingueras en el Bombòn Oriental, etc. Doce años gobernados con mas desaciertos que aciertos por Jaime Ravinet y Joaquìn Lavìn, cuyas consecuencias las tuvo que enfrentar y pagar Raùl Alcaìno. Ahora le toca el turno al recièn electo Pablo Zalaquett, quien espero que tenga la suficiente sensibilidad, inteligencia y grandeza para dirigir la comuna. No debe olvidar que cada decisiòn que tome afectarà en el tiempo, bien o mal, a miles de personas.
El Barrio Parque Forestal es uno de los ùltimos barrios del centro de Santiago en que se puede residir con una buena calidad de vida gracias al frondoso parque, el cerro Santa Lucìa, los museos de Bellas Artes, MAC y MAVI, las galerìas de arte, los cada vez mas y mejores cafè y restaurantes que se han ido instalando, los almacenes de la esquina, verdulerías, etc. Quienes vivimos acà, estamos encantados de pagar nuestras contribuciones y nos sentimos orgullosos y privilegiados de llevar una vida urbana parecida a la que se puede hacer en grandes capitales – guardando las proporciones por supuesto - como Buenos Aires o Madrid. Quienes lo visitan, especialmente los fines de semana sin duda sienten lo mismo. Basta ver las caras de felicidad de lo niños corriendo tras sus perros, los abrazos de las parejas, los ancianos conversando y los amigos en bicicleta para constatar que se trata de un lugar ùnico, bello y especial en el corazón de la ciudad donde se respira paz, y tranquilidad. Es mi barrio que quiero proteger, defender y mejorar.
Me pregunto que se vendrà con Pablo Zalaquett? He leìdo que pretende reorganizar el lugar de encuentro de los Peruanos en la Plaza de Armas, dar un énfasis a la educación de la mano del expertizaje de Patricia Matte, desterrar el comercio ambulante, mejorar la seguridad, etc. Nada especìfico en èsta àrea. No debe ser fácil dirigir la comuna y por cierto son miles las necesidades y problemas a solucionar. Afortunadamente se encontrarà con el municipio ordenado y la caja robusta, lo que le permitirà concretar mas fácilmente obras y no verse obligado a dedicarse, como Alcaìno, a ordenar y hacer el aseo tras la farra populista e inocua de Lavìn.
Es de esperar que no cometa las atrocidades de Ravinet (enhorabuena no re-elegido) autorizando, entre otras, la construcciòn de gigantes y feroces ade(edi)fesios colmenas y que no se le vaya a ocurrir oìr los consejos de su co-partidario Lavìn. Que evite construìr playas, canchas de esquì y levantar otra guarderìa de quiltros “semi policiales”, en pleno parque, cuya misiòn supuestamente era la de caminar a la par de cientos de caballeros ex FF.AA disfrazados de guardias, que mas que evitar, incentivaban la delincuencia, pero que en realidad lo ùnico que lograron fuè mantenernos a todos los vecinos despiertos con sus ladridos nocturnos durante mas de tres años. Despreciable la gestiòn de Lavìn. Cuidado Pablo. La tentaciòn està cerca....no vayas a caer.....
Afortunadamente y con mucha alegrìa he venido constatando como en estas ùltimas semanas, aparte de renovar el pasto del Parque, se han comenzado a instalar nuevas luminarias y solerillas demarcadoras de senderos. Bien por Raùl Alcaìno que ademàs de volver las cifras a azul, se preocupò de dejarnos no solo este regalo sino que todas las obras hechas en el barrio, en especial el ensanchamiento de veredas para la instalaciòn de las terrazas de los cafè. No hay que ser de ningùn partido para agradecer las cosas buenas y bien hechas.
Y finalmente algunos consejos al nuevo Alcalde: Converse y oiga a los vecinos; destine tiempo para salir a caminar por la comuna; venga un viernes en la tarde a tomar un cafè al barrio y aproveche de experimentar in situ el desagrado en que se convierte este lugar al ser invadido por los pokemones; Sièntese en una de las terrazas, pida una cerveza helada y muèrase de rabia al no poderla tomar pues no hay patentes de alcoholes; Prohìba los eventos masivos y especialmente el uso de altoparlantes en el sector. El barrio se transforma en un infierno los fines de semana cuando se autoriza la carrera avon, los campeonatos de atletismo, la marcha por la marihuana, etc. para eso hay espacios adecuados en los estadios y el parque O`Higgins; y por lo pronto, eche a andar cuanto antes la Fuente Alemana. Asì comenzarà sugestiòn lleno de gloria y buen gusto, y de paso, millones de Santiaguinos de lo agradeceremos.
Desde 1996 resido en el sector del Parque Forestal de Santiago. Cuando digo resido me refiero - aparte de dormir todos los dìas - a respirar su negro aire de invierno, bancarme el ruido de los buses Transantiago, vagar por sus librerìas, sacar a pasear al perro, trotar bajo Araucarias y Castaños de la India, sentarme en el parque a leer el diario, tomar desayuno en La Rosa, comprar hielo en el almacèn del Hindù, ir al Ictus, buscar las empanadas domingueras en el Bombòn Oriental, etc. Doce años gobernados con mas desaciertos que aciertos por Jaime Ravinet y Joaquìn Lavìn, cuyas consecuencias las tuvo que enfrentar y pagar Raùl Alcaìno. Ahora le toca el turno al recièn electo Pablo Zalaquett, quien espero que tenga la suficiente sensibilidad, inteligencia y grandeza para dirigir la comuna. No debe olvidar que cada decisiòn que tome afectarà en el tiempo, bien o mal, a miles de personas.
El Barrio Parque Forestal es uno de los ùltimos barrios del centro de Santiago en que se puede residir con una buena calidad de vida gracias al frondoso parque, el cerro Santa Lucìa, los museos de Bellas Artes, MAC y MAVI, las galerìas de arte, los cada vez mas y mejores cafè y restaurantes que se han ido instalando, los almacenes de la esquina, verdulerías, etc. Quienes vivimos acà, estamos encantados de pagar nuestras contribuciones y nos sentimos orgullosos y privilegiados de llevar una vida urbana parecida a la que se puede hacer en grandes capitales – guardando las proporciones por supuesto - como Buenos Aires o Madrid. Quienes lo visitan, especialmente los fines de semana sin duda sienten lo mismo. Basta ver las caras de felicidad de lo niños corriendo tras sus perros, los abrazos de las parejas, los ancianos conversando y los amigos en bicicleta para constatar que se trata de un lugar ùnico, bello y especial en el corazón de la ciudad donde se respira paz, y tranquilidad. Es mi barrio que quiero proteger, defender y mejorar.
Me pregunto que se vendrà con Pablo Zalaquett? He leìdo que pretende reorganizar el lugar de encuentro de los Peruanos en la Plaza de Armas, dar un énfasis a la educación de la mano del expertizaje de Patricia Matte, desterrar el comercio ambulante, mejorar la seguridad, etc. Nada especìfico en èsta àrea. No debe ser fácil dirigir la comuna y por cierto son miles las necesidades y problemas a solucionar. Afortunadamente se encontrarà con el municipio ordenado y la caja robusta, lo que le permitirà concretar mas fácilmente obras y no verse obligado a dedicarse, como Alcaìno, a ordenar y hacer el aseo tras la farra populista e inocua de Lavìn.
Es de esperar que no cometa las atrocidades de Ravinet (enhorabuena no re-elegido) autorizando, entre otras, la construcciòn de gigantes y feroces ade(edi)fesios colmenas y que no se le vaya a ocurrir oìr los consejos de su co-partidario Lavìn. Que evite construìr playas, canchas de esquì y levantar otra guarderìa de quiltros “semi policiales”, en pleno parque, cuya misiòn supuestamente era la de caminar a la par de cientos de caballeros ex FF.AA disfrazados de guardias, que mas que evitar, incentivaban la delincuencia, pero que en realidad lo ùnico que lograron fuè mantenernos a todos los vecinos despiertos con sus ladridos nocturnos durante mas de tres años. Despreciable la gestiòn de Lavìn. Cuidado Pablo. La tentaciòn està cerca....no vayas a caer.....
Afortunadamente y con mucha alegrìa he venido constatando como en estas ùltimas semanas, aparte de renovar el pasto del Parque, se han comenzado a instalar nuevas luminarias y solerillas demarcadoras de senderos. Bien por Raùl Alcaìno que ademàs de volver las cifras a azul, se preocupò de dejarnos no solo este regalo sino que todas las obras hechas en el barrio, en especial el ensanchamiento de veredas para la instalaciòn de las terrazas de los cafè. No hay que ser de ningùn partido para agradecer las cosas buenas y bien hechas.
Y finalmente algunos consejos al nuevo Alcalde: Converse y oiga a los vecinos; destine tiempo para salir a caminar por la comuna; venga un viernes en la tarde a tomar un cafè al barrio y aproveche de experimentar in situ el desagrado en que se convierte este lugar al ser invadido por los pokemones; Sièntese en una de las terrazas, pida una cerveza helada y muèrase de rabia al no poderla tomar pues no hay patentes de alcoholes; Prohìba los eventos masivos y especialmente el uso de altoparlantes en el sector. El barrio se transforma en un infierno los fines de semana cuando se autoriza la carrera avon, los campeonatos de atletismo, la marcha por la marihuana, etc. para eso hay espacios adecuados en los estadios y el parque O`Higgins; y por lo pronto, eche a andar cuanto antes la Fuente Alemana. Asì comenzarà sugestiòn lleno de gloria y buen gusto, y de paso, millones de Santiaguinos de lo agradeceremos.
lunes, 6 de octubre de 2008
De que se trata este Blog
Para quienes no me conocen, les cuento que desde hace muchos años estoy involucrado con la industria de los Viajes y el Turismo. En consecuencia, soy afortunado pues viajo bastante y entre las cosas que mas disfruto es escribiendo para contar lo que veo, lo que siento y lo que creo que puede ser interesante de destacar de la experiencia del viaje.
Aunque esté relacionado con la industria, lo que escriba en este blog será cien por ciento objetivo. Lo que pienso, sin concesiones. Bajo ningún punto de vista usaré esta tribuna de mamón, para hacer promoción encubierta de productos ni para ganarme algunas noches gratis en hoteles de los destinos que mencione.
Y por último, lo que mas me importa es no ser latero. Si aburro, les pido que por favor me lo hagan saber, también sin concesiones.
Aunque esté relacionado con la industria, lo que escriba en este blog será cien por ciento objetivo. Lo que pienso, sin concesiones. Bajo ningún punto de vista usaré esta tribuna de mamón, para hacer promoción encubierta de productos ni para ganarme algunas noches gratis en hoteles de los destinos que mencione.
Y por último, lo que mas me importa es no ser latero. Si aburro, les pido que por favor me lo hagan saber, también sin concesiones.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
